Politica de confidentialitate
Compania care administreaza site-ul este S.C. CUSTOM STYLE S.R.L., inregistrata la Registrul Comertului cunr. J40/13402/2011 si avand Codul Unic de Inregistrare: RO29325108.
Folosirea acestui site implica acceptarea politicii de confidentialitate de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acesteia. S.C. CUSTOM STYLE S.R.L. isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o notificare prealabila.
Informatii Personale
Sunteti de acord ca furnizarea serviciilor sau a produselor prezentate pe www.Bufu.ro sa inceapa imediat dupa indeplinirea tuturor formalitatilor de inregistrare cerute. Informatiile furnizate trebuie sa fie corecte. Optand pentru inregistrare, va obligati sa ne furnizati corect numele, adresa si alte informatii utile. Pentru corectarea sau actualizarea acestor informatii, accesati meniul "Login". Prin accesarea contului si utilizarea parolei personale, sunteti responsabil pentru toate actiunile care decurg din folosirea acestora. S.C. CUSTOM STYLE S.R.L. nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale.
Securitatea Datelor Personale
Prin completarea datelor dvs. in formularul de creare de cont si/sau de Comanda, declarati ca acceptati neconditionat ca datele dvs. personale sa fie incluse in baza de date a S.C. CUSTOM STYLE S.R.L.
Accesarea www.Bufu.ro implica acceptul utilizatorilor ca datele lor personale sa fie colectate, pastrate si prelucrate de S.C. CUSTOM STYLE S.R.L. in scopurile definite mai jos.
Refuzul utilizatorilor de a furniza datele personale determina neprocesarea de catre S.C. CUSTOM STYLE S.R.L. a comenzilor sau a cererilor de oferta.
Scopul colectarii datelor personale
Datele personale sunt colectate, pastrate si prelucrate de S.C. CUSTOM STYLE S.R.L. in urmatoarele scopuri
- Indeplinirea prevederilor contractuale pentru furnizarea produselor comandate in urma lansarii comenzilor in magazinele online
- Intocmirea documentelor fiscale necesare derularii contractului de vanzare la distanta
- Transmiterea informarilor prin SMS si / sau email, privind starea comenzilor plasate
- Realizarea de rapoarte statistice privind produsele comandatesi accesarea paginilor web din site-ul www.Bufu.ro
- Transmiterea de informatii publicitare prin email sau SMS cu privire la produse similare celor comandate sau cu privire la alte produse din portofoliul ori evenimente organizate de S.C. CUSTOM STYLE S.R.L.
Durata colectarii datelor personale
Datelecolectate sunt pastrate in baza de date S.C. CUSTOM STYLE S.R.L. timp de 10 ani sau pana la solicitarea utilizatorului privind stergerea acestora conform drepturilor prevazute de regulamentul 679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. In cazul datelor folosite pentru emiterea documentelor fiscale sau garantiilor, perioada minima de colectare a datelor se supune legislatiei in vigoare.
Datele personale colectate
S.C. CUSTOM STYLE S.R.L. colecteaza minimul de date necesare derularii contractelor de tip vanzare la distanta si oferirea unei experiente cat mai bune de cumparare pe site-urile de prezentare sau de inregistrare a comenzilor.
Datele personale colectate la inregistrarea unei comenzi sunt: numele, adresa de livrare, adresa de facturare (daca este diferita de adresa de livrare), numaru lde telefon, adresa de email. In plus, in cazul comenzilor realizate de persoane juridice, sunt colectate datele de identificare necesare intocmirii documentelor fiscale (nume companie, cod fiscal, numar de inregistrare la registrul comertului, cont bancar). In cazul in care utilizatorul solicita returnarea produsului in termenul legal de 14 zile, se vor colecta, in plus, date necesare realizarii platilor reprezentand contravaloarea produselor returnate, respectiv contul bancar si numele titularului de cont.
S.C. CUSTOM STYLE S.R.L. foloseste serviciul Google Analytics si colecteaza date necesare contorizarii accesului pe paginile site-urilor de prezentare sau de colectare a comenzilor. In cazul in care utilizatorul nu doreste contorizarea accesului sau prin serviciul Google Analytics, se poate folosi instrumentul dezvoltat in acest scop de Google (GoogleAnalytics Opt-out Browser Ad-on)
S.C. CUSTOM STYLE S.R.L. foloseste servicii de tip afiliere si colecteaza date necesare actiunilor vizitatorilor dupa ce au interactionat cu o reclama de pe un site extern.
S.C. CUSTOM STYLE S.R.L. foloseste cookie-uri pentru activarea unor functii de baza precum navigarea in paginile site-ului si accesul la zonele securizate(contul de client), pentru imbunatatirea experientei utilizatorului si pentrucolectare de date in scop statistic
Cookie-uri pentru activarea unor functii de baza
csrf_cookie_name si ci_session -pentru urmarirea desfasurarii unei sesiuni de lucru
Cookie-uri pentru colectare de date in scop statistic
_ga pentru inregistrarea de date statistice in Google Analytic
_gid pentru inregistrarea de date statistice in Google Analytic
_gat utilizat de GoogleAnalytics pentru a impiedica inregisrarea prea frecventa a evenimentelor
_pk_id.1.b46f pentru colectarea unor statistici anonime precum timpul petrecut pe site
campanie_cookie utilizat pentru masurarea interactiunii cu bannere de promovare postate pe site-ul propriu
Cookie-uri pentru scopuri de marketing
Cookie_profitshare_sesid pentru inregistrarea actiunilor vizitatorilor dupa ce au interactionat cu o reclama de pe un site extern
__cfduid pentru identificarea clientilor pe baza IP-ului
xtd_parent_url pentru inregistrarea actiunilor vizitatorilor dupa ce au interactionat cu o reclama de pe un site extern
IDE pentru inregistrarea actiunilor vizitatorilor dupa ce au interactionat cu o reclama de tip Adwords
fr utilizat de Facebook pentru a livra produsede marketing
Transmiterea datelor personale tertilor
Datele personale colectate sunt transmise, doar in scopul indeplinirii contractuale privind comenzile lansate catre:
- Companiile de transport alese pentru livrarea produselor comandate sau returnarea produselor refuzate ori transmise de catre clienti in vederea reparatiilor sau operatiunilor de intretinere
- Furnizorilor de servicii de gestiune contabila
- Furnizorilor de servicii de dezvoltare software a platformei destinata plasarii comenzilor.
- Furnizorilor de servicii de tip emailing sau transmitere de SMS-uri
- Autoritatilor in drept cu scopul verificarii tranzactiilor comerciale sau altor autoritati in drept pentru efectuarea oricaror verificari, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare
Drepturile utilizatorilor privind datele personale colectate
S.C. CUSTOM STYLE S.R.L. certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Regulamentul 679/2016 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, ale Legii nr.506/2004 privind pelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum si a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta cu modificarile ulterioare. Printre aceste drepturi se numara (enumerarea nu are un caracter limitativ):
- Dreptul de a cere, in mod gratuit S.C. CUSTOM STYLE S.R.L. Sa va confirme prelucrarea sau nu a datelelor dumneavoastra personale;
- Dreptul de a cere S.C. CUSTOM STYLE S.R.L. sa rectifice, actualizeze, blocheze sau sterge, in mod gratuit, acele date furnizate a caror prelucrare nu este conform dispozitiilor Regulamentul 679/2016;
- Dreptul de a cere S.C. CUSTOM STYLE S.R.L. sa inceteze, in mod gratuit, prelucrarea datelor dumneavoastra personale;
- Dreptul de a cere S.C. CUSTOM STYLE S.R.L. sa inceteze expedierea de mesaje promotionale.
- Dreptul dumneavoastra de a notifica in scris S.C. CUSTOM STYLE S.R.L. ca renuntati la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului sau in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului, prin returnarea in acest termen a produsului cumparat in ambalajul original, cu toate accesoriile si fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura, clientul suportand cheltuielile de expeditie conform legii romane. Acest drept este aplicabil doar clientilor persoane fizice si nu poate fi invocat in cazul produselor ridicate de la sediul sau punctele noastre de lucru sau a celor livrate direct de personalul nostru catre client sau pentru care a fost facuta proba sau instalarea.
- Dreptul de acces si interventie asupra datelor personale.
- Dreptul de portabilitate a datelor
- Dreptul de a va adresa justitiei
- Daca unele din datele dumneavoastra sunt incorecte va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.
Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa office@customstyle.ro
www.Bufu.ro foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla sub controlul nostru.
Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul www.Bufu.ro ,va fi considerata o tentativa de fraudare a site-ului www.Bufu.ro si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care au initiat aceasta actiune.
Fiind de acord cu prezentul document,utilizatorii isi asuma in totalitate eventualele riscuri.