Pentru a vă oferi cea mai bună experiență posibilă, acest site utilizează module cookie. Utilizarea site-ului dvs. înseamnă că sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor noastre. Am publicat o politică nouă privind cookie-urile, care ar trebui să aflați mai multe despre cookie-urile pe care le folosim.

Termeni si conditii

1.PREAMBUL

Folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) acestui site, implica acceptarea termenilor si conditiilor cuprinse in acest document. Avand in vedere acestea si pentru folosirea, in cele mai bune conditii a site-ului www.Bufu.ro se recomanda citirea completa a documentului.
S.C CUSTOM STYLE S.R.L isi asuma dreptul de a face modificari ale prevederilor ce urmeaza fara notificare.
Cea mai recenta versiune a acestui document va fi publicata in cadrul acestei pagini in cazul in care va suferi modificari.

2.DEFINITII

Termenii si conditiile generale se vor aplica :
- tuturor vanzarilor de bunuri si servicii de catre S.C CUSTOM STYLE S.R.L, prin intermediul magazinului virtual www.Bufu.ro catre cumparator si pot fi modificate numai cu acordul scris al ambelor parti.
- tuturor persoanelor, companiilor sau altor entitati juridice care furnizeaza telefonic sau online informatii personale in scopul achizitiei de produse si servicii prin intermediul magazinului virtual www.Bufu.ro, al caror demers nu s-a materializat in mod obligatoriu intr-o comanda.
Termenii utilizati vor insemna:
Cumparator - persoana, firma, companie sau alta entitate juridica ce emite o Comanda.
Vanzator - societatea comerciala S.C CUSTOM STYLE S.R.L, avand sediul social in Bucuresti, str. Barsanesti , nr. 1, nr. de inregistrare la Registrul Comertului: J40/13402/2011, CIF RO29325108.
Solicitant – persoana fizica, companie au alta entitate juridica pe numele careia i s-au emis o oferta, o proforma , o comanda nefinalizata.
Bunuri si Servicii - orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator,Cumparatorului.
Comanda - un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Bunurile si Serviciile si Cumparatorul este de acord sa primeasca aceste Bunuri si Servicii si sa faca plata acestora.
Contract - o Comanda confirmata de catre Vanzator.
Drepturi de proprietate Intelectuala (in cele ce urmeaza DPI) - toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor si drepturi in natura de autor, drepturile de baza de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate si inregistrari ale numelor de domenii.
Specificatii - toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor si Serviciilor asa cum sunt precizate in Comanda.

3.DOCUMENTE CONTRACTUALE

Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe www.Bufu.ro , Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile.
Comanda va fi compusa din urmatoarele documente, in ordinea importantei:
3.1 Comanda (impreuna cu mentiunile clare asupra datelor de livrare si facturare) si conditiile sale specifice
3.2 Specificatiile Cumparatorului (acolo unde este cazul)
3.3 Termeni si conditii
Daca Vanzatorul confirma comanda, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor Comenzii. Acceptarea comenzii de catre Vanzator se considera finalizata atunci cand exista o confirmare verbala (telefonica) sau electronica (e-mail) din partea Vanzatorului catre Cumparator, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vanzatorul nu considera in nici un moment o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui Contract.
Prezentul Contract intra in vigoare la confirmarea Comenzii de catre Vanzator. Confirmarea se face telefonic sau electronic (e-mail). Termenii si conditiile generale de vanzare vor sta la baza Contractului astfel incheiat, in completarea acestora fiind Certificatul de Garantie emis de catre Vanzator sau un furnizor al acestuia.

4.EXTINDEREA OBLIGATIILOR VANZATORULUI


4.1 Vanzatorul isi va utiliza cunostintele sale profesionale si tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat in Comanda si va livra Bunurile si Serviciile care indeplinesc cerintele, nevoile si specificatiile Cumparatorului;
4.2 Informatiile prezentate pe site-ul vanzatorului, au caracter informativ si pot fi modificate de catre Vanzator, fara o anuntare prealabila. De asemenea, din considerente legate de spatiu si coerenta structurii informatiei, descrierile produselor pot fi incomplete insa vanzatorul face eforturi de a prezenta informatiile cele mai relevante, pentru ca produsul sa fie utilizat in parametrii pentru care a fost achizitionat; de asemenea, din considerente tehnice, imaginile produselor au caracter informativ, pot diferi de realitate si pot contine accesorii neilustrate.
4.3 Comunicarea cu magazinul - se poate face prin interactiunea cu acesta, postarea opiniilor vizavi de produse sau comunicarea prin adresele mentionate la sectiunea "contact". Vor fi excluse din site sau ignorate, pareri sau adresari ce contin injurii sau un limbaj neadecvat. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.

5.CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA

Vanzatorul poate cesiona si/sau subcontracta o terta parte pentru servicii ce tin de onorarea comenzii , cu informarea Cumparatorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vanzatorul va fi intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru toate obligatiile contractuale.

6.DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA (DPI)

Cumparatorul intelege dreptul de proprietate intelectuala si nu va dezvalui unei terte parti sau va face publice (pe internet sau media), nici una dintre informarile primite de la Vanzator.
Continutul, astfel cum este definit in preambul, incluzand dar nelimitandu-se la logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusiva a S.C. CUSTOM STYLE S.R.L, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau indirect (prin licente de utilizare si/sau publicare
Toate documentele si informatiile de orice natura furnizate de catre Cumparator Vanzatorului, vor ramane in proprietatea Vanzatorului. Ele pot fi utilizate numai pentru executarea contractului si pot fi facute cunoscute numai cu consimtamantul scris la Vanzatorului si dupa obtinerea unui angajament de confidentiabilitate din partea celui care le primeste.
Vanzatorul isi rezerva dreptul de a trimite ocazional informatii cu privire la oferte promotionale de tip newsletter, pe adresa de e-mail a Cumparatorului respectiv a Solicitantului. Cumparatorul respectiv Solicitantul pot renunta oricand la primirea ofertelor promotionale, urmand instructiunile de dezabonare primate pe e-mail sau prezentate pe www.Bufu.ro
Nici o declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de Cumparator cu privire la comanda fara consimtamantul prealabil scris al Vanzatorului.
Prevederile acestui punct se completeaza cu prevederile rubricii " Politica de confidentialitate" a site-ului www.Bufu.ro
Adresa de e-mail pentru raportarea problemelor legate de proprietatea intelectuala este : office@customstyle.ro

7.TERMENE SI PENALITATI

In cazul in care nu pot fi respectate termenele de livrare si/sau pornire a Comenzii, Vanzatorul este obligat sa anunte Cumparatorul de termenul estimat de finalizare a livrarii. Cumparatorul va avea dreptul sa revendice daune suplimentare de la Vanzator, cand este permis de lege, in cazul neindeplinirii totale sau partiale din partea vanzatorului a executarii Contractului in conformitate cu termenele stabilite.
In cazul in care Cumparatorul intarzie din vina sa plata marfurilor in termenul prevazut in factura emisa de Vanzator, este obligat la plata unei penalitati de 0,5% pe zi din suma datorata.
In cazul in care Vanzatorul primeste informatii eronate legate de facturarea sau livrarea produselor, se va stabili un nou termen de onorare a comenzii, acesta incadrandu-se in termen de 4 zile lucratoare.

8.FACTURARE – PLATI

Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.

9.RISCURI SI RESPONSABILITATI

9.1 Livrare
Vanzatorul se obliga sa expedieze Bunurile si Serviciile in sistem de curierat door-to-door catre Cumparator.

9.2 Transport - Ambalare
In afara de cazul in care este agreat de Vanzator si Cumparator diferit, Vanzatorul se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate cu Bunurile si Serviciile in momentul predarii acestora catre societatea de curierat intern cu care Vanzatorul colaboreaza sau catre reprezentantul Cumparatorului. Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si Serviciilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare. Vanzatorul va efectua livrarea Bunurilor si a Serviciilor pe teritoriul Romaniei.

10.ACCEPTARE

Acceptarea va fi facuta atunci cand Bunurile si Serviciile sunt conforme cu caracteristicile tehnice mentionate in Comanda. In cazul in care Cumparatorul descopera ca Produsele livrate sau Serviciile furnizate nu sunt conforme specificatiilor tehnice, atunci Vanzatorul va aduce la conformitate

11.GARANTII

Toate produsele comercializate de catre site-ul www.Bufu.ro, beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi, in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte In cazul produselor vandute si livrate de www.Bufu.ro, certificatele de garantie fie sunt emise direct de producator, fie sunt emise de catre S.C. CUSTOM STYLE S.R.L.
In cazul certificatelor de garantie emise de producatori, produsul reclamat defect in perioada de garantie trebuie prezentat direct la cel mai apropiat centru de service mentionat in certificat. Acest centru autorizat de producator va prelua intreaga responsabilitate a rezolvarii garantiei. Lipsa certificatului de garantie al produsului trebuie semnalata in maxim 48 ore de la receptia marfii pe adresa sales@customstyle.ro. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.

12.TRANSFERUL PROPRIETATII

Proprietatea asupra Bunurilor si Serviciilor va fi transferata la momentul efectuarii platii din partea Cumparatorului in locatia indicata in comanda (intelegand prin livrare - semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor efectuate de personalul Vanzatorului). In cazul livrarii prin curier, acesta nu este autorizat de catre Vanzator sa permita Cumparatorului deschiderea coletelor inaintea semnarii de livrare, ci doar ulterior semnarii de livrare si achitarii eventualei contravalori a acestora.

13.RASPUNDERE

Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea produselor.
Vanzatorul va fi raspunzator in cazul in care sub-contractantii si/sau partenerii sai de orice fel implicati in executarea Comenzii nu indeplinesc oricare din obligatiile contractuale.

14.DECLINAREA RESPONSABILITATII

Continutul www.Bufu.ro a fost alcatuit cu cea mai mare atentie pentru introducerea corecta a datelor si respectarea acuratetii informatiilor. Pot aparea insa diverse erori.
De aceea, Furnizorul nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare, in ceea ce priveste preturi, caracteristici, imagini etc.
In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale acestuia, au fost gresit introduse in bazele noastre de date sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca, Furnizorul isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta. Valoarea maxima a obligatiilor Furnizorului, fata de orice client, in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare, este egala cu valoarea produselor incasata de Furnizor de la clientul respectiv. Furnizorul nu poate fi facut raspunzator pentru cheltuielile conexe (transport, comisioane bancare, etc.) sau alte prejudicii cauzate clientului datorita nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare a produsului.

15.FORTA MAJORA

Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.

16.LEGEA APLICABILA

Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre organizator si participantii la campanie se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.

17.INFORMATII PRIVIND DEE

Deseurile de echipamente electrice si electronice (DEEE) pot contine substante periculoase ce au un impact negativ asupra mediului si sanatatii umane in cazul in care nu sunt colectate selectiv. Avand in vedere prevederile OUG 195/2005 - referitoare la protectia mediului, OUG 78/2000 - privind regimul deseurilor, in temeiul dispozitiilor art. 10 din H.G 448/2005, privind deseurile de echipamente electrice si electronice, clientii vor avea in vedere urmatoarele:
- clientii au obligatia de a nu elimina deseurile de echipamente electrice si electronice (DEEE) ca deseuri municipale nesortate si de a colecta selectiv aceste DEEE;
- colectarea acestor deseuri (DEEE) se va efectua prin puncte de colectare selective puse la dispozitia producatorilor de catre Autoritatile administratiei publice locale care au obligatia potrivit art.5 alin.1 ) din HG 448 /2005 de a colecta separat DEEE de la gospodariile particulare si de a pune la dispozitia producatorilor spatiile necesare pentru infiintarea punctelor de colectare a DEEE;
- clientii pot preda DEEE in mod gratuit la punctele de colectare specificate in momentul achizitiei unui produs nou din aceeasi categorie
Simbolul care indica faptul ca echipamentele electrice si electronice fac obiectul unei colectari separate reprezinta o pubela cu roti barata cu doua linii in forma de X.
Aceasta pictograma indica faptul ca DEEE nu trebuie amestecate cu deseurile menajere si ca ele fac obiectul unei colectari selective.

18.PREVEDERI DIVERSE

Partile in contract vor fi considerate contractanti independenti si nici uneia din parti nu i se acorda dreptul sau autoritatea de a asuma sau crea orice obligatie pe seama sau in dauna celeilalte. Termenii si conditiile din acest contract inlocuiesc alte intelegeri anterioare scrise sau verbale, dintre Partile amintite, referitoare la subiectul prezentului Contract si nu pot fi modificate sau schimbate decat prin intelegere scrisa semnata de ambele parti. Fiind de acord cu prezentul document, utilizatorii isi asuma in totalitate eventualele riscuri.

19. RETURNAREA PRODUSELOR

Produsele achizitionate la distanta:
Conform Ordonantei de Urgenta Nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, precum şi pentru modificarea şi completarea unor acte normative:
 Inainte de expirarea perioadei de retragere, Consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, in termen de 14 zile calendaristice incepand cu ziua in care intra in posesia fizica a produsului. Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator.
 Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit) , conform Legii 249/2015 ambalajul original nu mai este obligatoriu, totusi recomandam pastrarea si returul produsului in ambalajul original pentru a evita deteriorarea in timpul transportului, care ulterior poate duce la oprirea unei sume egale cu repararea produsului pentru a fi adus in stadiul initial. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, produse care odata utilizate nu mai pot fi refolosite sau prezinta urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate etc.
Rambursarea sumei achitate:
 Vanzatorul va rambursa contravaloarea produsului in maximum 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data notificarii S.C CUSTOM STYLE S.R.L de catre Consumator asupra deciziei sale de retragere din contract. Banii vor fi returnati in contul bancar furnizat de catre client. S.C CUSTOM STYLE S.R.L. va putea amana rambursarea contravalorii produsului pana la primirea produsului vandut sau pana la primirea unei dovezi conform careia acesta a fost expediat, in cazul in care S.C CUSTOM STYLE S.R.L nu s-a oferit sa recupereze el insusi produsul (se va lua data cea mai recenta). Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalaju loriginal cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit), cheltuielile de returnare vor fi suportate de client . Politica de returnare a produselor, conform O.G. 34/2014 , se aplica numai vanzarilor facute catre clientii persoane fizice.
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil), sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia, deasemenea produsele care nu mai pot fi reutilizate nu se accepta ca retur. Incheierea contractului la distanță se consideră încheiat atunci cînd clientul a primit o confirmarea prin e-mail.
Returnarea produselor cu defecte
In cazul in care produsul achizitionat a fost livrat nefunctional, sau prezinta vicii de fabricatie, acesta va fi inlocuit cu un produs functional, cu conditia notificarii in scris pe adresa de mail : sales@customstyle.ro, in termen de 24 de ore de la primirea produsului. In cazul in care defectiunea nu a fost semnalata in maxim 24 de ore de la livrare, produsul nu va fi inlocuit. Alte mentiuni legate de returnarea produselor
Nu se pot returna urmatoarele categorii de produsele:
- Produse care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri
- Produse aduse pe comenzi speciale.
- Filtrele sau consumabilele cumparate separat sau cele care fac parte componenta a produselor, contravaloarea acestora din urma se va scade din valoare produsului returnat.
 In cazul in care produsul livrat nu corespunde specificatiilor din site se poate returna fara niciun cost suplimentar din partea clientului, dupa ce, in prealabil, a fost trimisa o notificare in scris din partea acestuia in care se va specifica lipsa de conformitate a produsului in maxim 24 de ore de la livrare. Clientul poate solicita inlocuirea produsului sau returnarea contravalorii acestuia.
La livrarea coletului, clientul are dreptul de a refuza produsele ale caror ambalaje au fost deteriorate. Pentru dovezi, coletul poate fi fotografiat si se poate intocmi un proces verbal impreuna cu reprezentantul firmei de curierat in care sa fie mentionata starea coletului din momentul livrarii.
Pentru a notificarea S.C CUSTOM STYLE S.R.L cu privire la decizia de retragere din contract, consumatorul poate completa formularul de returnare produse.

20.PREVEDERI DIVERSE

Partile in contract vor fi considerate contractanti independenti si nici uneia din parti nu i se acorda dreptul sau autoritatea de a asuma sau crea orice obligatie pe seama sau in dauna celeilalte. Termenii si conditiile din acest contract inlocuiesc alte intelegeri anterioare scrise sau verbale, dintre Partile amintite, referitoare la subiectul prezentului Contract si nu pot fi modificate sau schimbate decat prin intelegere scrisa semnata de ambele parti.

21. POLITICA DE CONFIDENTIALITATE SI PROTECTIA DATELOR PERSONALE

Compania care administreaza site-ul www.Bufu.ro  este S.C.S.C CUSTOM STYLE S.R.L, inregistrata la Registrul Comertului cunr. J40/13402/2011 si avand Codul Unic de Inregistrare: RO29325108. Folosirea acestui site implica acceptarea politicii de confidentialitate de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acesteia. S.C.S.C CUSTOM STYLE S.R.L isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o notificare prealabila.
Informatii Personale
Sunteti de acord ca furnizarea serviciilor sau a produselor prezentate pe www.Bufu.ro sa inceapa imediat dupa indeplinirea tuturor formalitatilor de inregistrare cerute. Informatiile furnizate trebuie sa fie corecte. Optand pentru inregistrare, va obligati sa ne furnizati corect numele, adresa si alte informatii utile. Pentru corectarea sau actualizarea acestor informatii, accesati meniul "Login". Prin accesarea contului si utilizarea parolei personale, sunteti responsabil pentru toate actiunile care decurg din folosirea acestora. S.C CUSTOM STYLE S.R.L nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale.
Securitatea Datelor Personale
Prin completarea datelor dvs. in formularul de creare de cont si/sau de Comanda, declarati ca acceptati neconditionat ca datele dvs. personale sa fie incluse in baza de date a S.C CUSTOM STYLE S.R.L
Accesarea www.Bufu.ro implica acceptul utilizatorilor ca datele lor personale sa fie colectate, pastrate si prelucrate de S.C CUSTOM STYLE S.R.L in scopurile definite mai jos.
Refuzul utilizatorilor de a furniza datele personale determina neprocesarea de catre S.C CUSTOM STYLE S.R.L a comenzilor sau a cererilor de oferta.
Scopul colectarii datelor personale
Datele personale sunt colectate, pastrate si prelucrate de S.C CUSTOM STYLE S.R.L in urmatoarele scopuri
-      Indeplinirea prevederilor contractuale pentru furnizarea produselor comandate in urma lansarii comenzilor in magazinele online ale S.C CUSTOM STYLE S.R.L
-      Intocmirea documentelor fiscale necesare derularii contractului de vanzare la distanta
-      Transmiterea informarilor prin SMS si / sau email, privind starea comenzilor plasate
-      Realizarea de rapoarte statistice privind produsele comandate si accesarea paginilor web ale S.C CUSTOM STYLE S.R.L
-      Transmiterea de informatii publicitare prin email sau SMS cu privire la produse similare celor comandate sau cu privire la alte produse din portofoliul S.C. CUSTOM SYLE S.R.L ori evenimente organizate de S.C. CUSTOM SYLE S.R.L
Durata colectarii datelor personale
Datele colectate sunt pastrate in baza de date S.C CUSTOM STYLE S.R.L timp de 10 ani sau pana la solicitarea utilizatorului privind stergerea acestora conform drepturilor prevazute de regulamentul 679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. In cazul datelor folosite pentru emiterea documentelor fiscale sau garantiilor, perioada minima de colectare a datelor se supune legislatiei in vigoare.
Datele personale colectate
S.C. CUSTOM SYLE S.R.L colecteaza minimul de date necesare derularii contractelor de tip vanzare la distanta si oferirea unei experiente cat mai bune de cumparare pe site- urile de prezentare sau de inregistrare a comenzilor.
Datele personale colectate la inregistrarea unei comenzi sunt: numele, adresa de livrare, adresa de facturare (daca este diferita de adresa de livrare), numarul de telefon, adresa de email. In plus, in cazul comenzilor realizate de persoane juridice, sunt colectate datele de identificare necesare intocmirii documentelor fiscale (nume companie, cod fiscal, numar de inregistrare la registrul comertului, cont bancar). In cazul in care utilizatorul solicita returnarea produsului in termenul legal de 14 zile, se vor colecta, in plus, date necesare realizarii platilor reprezentand contravaloarea produselor returnate, respectiv contul bancar si numele titularului de cont.
S.C. CUSTOM SYLE S.R.L foloseste serviciul Google Analytics si colecteaza date necesare contorizarii accesului pe paginile site-urilor de prezentare sau de colectare a comenzilor. In cazul in care utilizatorul nu doreste contorizarea accesului sau prin serviciul Google Analytics, se poate folosi instrumentul dezvoltat in acest scop de Google (GoogleAnalytics Opt-out Browser Ad-on)
S.C. CUSTOM SYLE S.R.L foloseste servicii de tip afiliere si colecteaza date necesare actiunilor vizitatorilor dupa ce au interactionat cu o reclama de pe un site extern.
S.C. CUSTOM SYLE S.R.L foloseste cookie-uri pentru activarea unor functii de baza precum navigarea in paginile site-ului si accesul la zonele securizate(contul de client), pentru imbunatatirea experientei utilizatorului si pentrucolectare de date in scop statistic
Cookie-uri pentru activarea unor functii de baza
Cookie-uri pentru scopuri de marketing
Transmiterea datelor personale tertilor
Datele personale colectate sunt transmise, doar in scopul indeplinirii contractuale privind comenzile lansate catre:
-      Companiile de transport alese pentru livrarea produselor comandate sau returnarea produselor refuzate ori transmise de catre clienti in vederea reparatiilor sau operatiunilor de intretinere
-       Furnizorilor de servicii de gestiune contabila
-       Furnizorilor de servicii de dezvoltare software a platformei destinata plasarii comenzilor.
-       Furnizorilor de servicii de tip emailing sau transmitere de SMS-uri
-       Autoritatilor in drept cu scopul verificarii tranzactiilor comerciale sau altor autoritati in drept pentru efectuarea oricaror verificari, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare
Drepturile utilizatorilor privind datele personale colectate
 S.C CUSTOM STYLE S.R.L certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Regulamentul 679/2016 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date,  ale Legii nr.506/2004 privind pelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum si a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta cu modificarile ulterioare. Printre aceste drepturi se numara (enumerarea nu are un caracter limitativ):     
- Dreptul de a cere, in mod gratuit S.C CUSTOM STYLE S.R.L sa va confirme prelucrarea sau nu a datelelor dumneavoastra personale;
- Dreptul de a cere S.C CUSTOM STYLE S.R.L sa rectifice, actualizeze, blocheze sau sterge, in mod gratuit, acele date furnizate a caror prelucrare nu este conform dispozitiilor Regulamentul 679/2016;
- Dreptul de a cere S.C CUSTOM STYLE S.R.Lsa inceteze, in mod gratuit, prelucrarea datelor dumneavoastra personale;
- Dreptul de a cere S.C CUSTOM STYLE S.R.Lsa inceteze expedierea de mesaje promotionale.
- Dreptul dumneavoastra de a notifica in scris S.C CUSTOM STYLE S.R.L ca renuntati la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului sau in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului, prin returnarea in acest termen a produsului cumparat in ambalajul original, cu toate accesoriile si fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura, clientul suportand cheltuielile de expeditie conform legii romane.
Acest drept este aplicabil doar clientilor persoane fizice si nu poate fi invocat in cazul produselor ridicate de la sediul sau punctele noastre de lucru sau a celor livrate direct de personalul nostru catre client sau pentru care a fost facuta proba sau instalarea.
- Dreptul de acces si interventie asupra datelor personale.
- Dreptul de portabilitate a datelor
- Dreptul de a va adresa justitiei
- Daca unele din datele dumneavoastra sunt incorecte va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.
Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa office@customstyle.ro.
www.Bufu.ro foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla sub controlul nostru.
Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul www.Bufu.ro,va fi considerata o tentativa de fraudare a site-ului www.Bufu.ro si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care au initiat aceasta actiune.

Politica de cookie

Această politică se referă la cookie-urile și paginile web operate de SC CUSTOM STYLE S.R.L. (denumita in continuare "Bufu.ro"), persoana juridica romana, cu sediul in Bucuresti, Str Barsanesti nr 1, sector 6, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/13402/2011, codul unic de înregistrare RO29325108, vă transmitem această Politică de confidențialitate pentru a explica modul în care procesăm și protejăm datele dvs. personale.
1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-ul este un mic fișier de litere și numere care vor fi stocate pe calculatorul dumneavoastră, pe terminalul mobil sau pe alte echipamente ale unui utilizator care accesează Internetul. Cookie-ul este instalat printr-o cerere de browser web de la un browser (de exemplu, Internet Explorer, Chrome) și este complet "pasiv" (nu conține software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard disk-ul utilizatorului).
2. Pentru ce sunt folosite cookie-urile?

Aceste fișiere permit recunoașterea terminalului utilizatorului și prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor utilizatorului. Cookie-urile oferă utilizatorilor o experiență plăcută de navigare și sprijină eforturile Transportor Personal de a oferi servicii ușor de utilizat (de exemplu, preferințele de confidențialitate online). Ele sunt, de asemenea, utilizate pentru a pregăti statistici agregate anonime care ne ajută să înțelegem cum un utilizator beneficiază de paginile noastre web, permițându-ne să îmbunătățim structura și conținutul acestora, excluzând identificarea personală a utilizatorului.
3. Care este durata de viață a unui cookie?

Durata de viață a unui modul cookie poate fi diferită în funcție de scopul pentru care este plasat. Există numai module cookie cu o singură sesiune - acestea nu mai sunt reținute după ce utilizatorul a părăsit site-ul. Cookie-urile permanente - sunt reținute și refolosite ori de câte ori utilizatorul revine la acel site, dar poate fi șters în orice moment de către utilizator.
4. Ce Cookie folosim?

Utilizăm două tipuri de cookie-uri: fix și per sesiune. Acestea din urmă sunt fișiere temporare care rămân în terminalul utilizatorului până la sfârșitul sesiunii sau închiderea aplicației (browserul web). Fișierele fixe rămân pe terminalul utilizatorului pentru o perioadă de timp în parametrii Cookie sau până când sunt șterși manual de către utilizator.
5. Cum sunt utilizate modulele cookie de către acest site?

O vizită la acest site poate plasa cookie-uri în scopul:

    Site cookie-uri pentru performanța site-ului
    Vizitează cookie-uri de analiză
    Geo-țintă cookie-uri
    Înregistrarea cookie-urilor
    Cookie-uri publicitare
    Agenți de publicitate cookie

Site-urile cookie de performanță a site-ului preiau preferințele utilizatorului pe acest site, astfel încât acestea nu mai trebuie să fie setate la fiecare vizită a site-ului. De exemplu: setările de volum pentru playerul video, viteza de streaming video cu care browser-ul este compatibil.

Vizitatorii cookie-uri de analiză permit monitorizarea vizitatorilor unici care ne vizitează și cât de des o fac. Atâta timp cât nu sunteți înregistrat pe acest site, acest modul cookie nu poate fi utilizat pentru a identifica persoane, acestea fiind utilizate numai în scopuri statistice. Dacă sunteți înregistrat, cunoaștem, de asemenea, detaliile pe care ni le-ați furnizat, cum ar fi adresa dvs. de e-mail și numele de utilizator - sub rezerva confidențialității și dispozițiilor Termenilor și condițiilor, politicii de confidențialitate și legislației în vigoare privind protecția personală date.

Cookie-urile de orientare geografică sunt utilizate de software-ul care determină de unde veniți. Este complet anonim și este folosit doar pentru a viza conținutul - chiar și atunci când sunteți pe pagina noastră în limba română sau într-o altă limbă, primiți aceeași publicitate.

Cookie-urile de înregistrare sunt folosite pentru a vă recunoaște când vă întoarceți pe site-ul nostru și ne permiteți să vă oferim mai multe caracteristici personalizate și actualizate, cum ar fi amintirea preferințelor dvs. Aceste cookie-uri colectează informații anonime și nu pot urmări navigarea pe alte site-uri web. Dacă nu ați selectat "păstrați-mă înregistrat", acest modul cookie va fi șters automat când închideți browserul sau computerul.

Cookie-urile de publicitate ne permit să aflăm dacă ați văzut sau nu un anunț online, care este tipul său și cât timp este de când ați văzut mesajul publicitar. Aceste module cookie sunt, de asemenea, folosite pentru a viza publicitatea online. De asemenea, putem utiliza module cookie terță parte pentru o direcționare mai bună a publicității. Aceste cookie-uri sunt anonime; stochează informații despre conținutul vizionat, nu pe utilizatori. De asemenea, setăm cookie-uri anonime prin alte site-uri pe care le publicăm. Prin acceptarea acestora, le putem folosi pentru a vă recunoaște ca vizitatori site-ul respectiv dacă vizitați mai târziu site-ul nostru, vom putea să difuzați publicitatea pe baza acestor informații.

Agenți de publicitate cookie
O mare parte din publicitatea pe care o găsiți pe acest site aparține terților. Unele dintre aceste părți utilizează propriile module cookie anonime pentru a analiza câte persoane au fost expuse unui anunț sau pentru a vedea câte persoane au fost expuse de mai multe ori la același anunț. Companiile care generează aceste cookie-uri au propriile politici de confidențialitate și acest site nu are acces la citirea sau scrierea acestor cookie-uri. Terțe părți pot fi folosite pentru a vă afișa publicitate, pentru a vă viza pe alte site-uri, bazându-vă pe navigarea dvs. pe acest site.
6. Cookie-urile conțin date personale?

Modulele cookie în sine nu necesită utilizarea informațiilor personale și, în majoritatea cazurilor, nu identifică personal utilizatorii de internet. Datele stocate de cookie-urile utilizate pe site-ul nostru nu dezvăluie niciodată detalii personale pe care se poate stabili o identitate individuală. Datele personale colectate prin utilizarea cookie-urilor pot fi colectate numai pentru a facilita anumite funcții ale utilizatorilor. Aceste date sunt criptate într-un mod care face imposibilă accesul persoanelor neautorizate.
7. Ștergeți modulele cookie

Vă puteți retrage oricând acordul pentru cookie-uri. Pentru a face acest lucru, puteți bloca sau elimina cookie-urile fie prin intermediul setărilor browserului dvs. web, fie prin utilizarea unui software terță parte sau prin urmarea instrucțiunilor specifice pentru categoriile de module cookie din secțiunile următoare.
În general, o aplicație folosită pentru a accesa paginile Web vă permite să salvați Cookies în terminal în mod implicit. Aceste setări pot fi modificate astfel încât administrarea automată a cookie-urilor să fie blocată de browserul web sau utilizatorul să fie informat ori de câte ori cookie-urile sunt trimise la terminalul său.
Dacă doriți să eliminați modulele cookie stocate pe dispozitivele dvs. și să configurați browserul web pentru a refuza cookie-urile, puteți utiliza setările de preferințe din browserul dvs. web. De obicei, puteți găsi setări de navigare pentru cookie în meniurile "Opțiuni", "Instrumente" sau "Preferințe" din browserul pe care îl utilizați pentru a accesa site-ul nostru web. În funcție de browserele web existente, pot fi utilizate diverse mijloace pentru dezactivarea cookie-urilor. Pentru a obține mai multe informații, vizitați site-ul dvs. de browsere:

    Setările de cookie în Internet Explorer - Internet Explorer;
    Setările cookie-urilor în Firefox - Firefox;
    Setările cookie-urilor în Chrome - Chrome;
    Setările cookie în Safari - Safari;
    Setările cookie în margine;
    Setări cookie în Opera - Opera.

Restricționarea utilizării modulelor cookie poate afecta anumite funcții ale paginii Web, astfel încât este posibil să aveți probleme cu utilizarea anumitor părți ale site-ului dacă dezactivați modulele cookie.
8. De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet?

Cookie-urile sunt centrele centrale ale Internetului care funcționează eficient, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoasă și adaptate la preferințele și interesele fiecărui utilizator. Negarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face ca unele site-uri să fie inutilizabile.
Negarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți primi publicitate online - doar că nu va mai putea urmări preferințele și interesele dvs. evidențiate de comportamentul dvs. de navigare.

Exemple de utilizări importante ale modulelor cookie (care nu necesită autentificarea unui utilizator printr-un cont):

    Conținut și servicii adaptate preferințelor utilizatorului - categorii de produse și servicii.
    Oferte personalizate pentru interesele utilizatorilor - păstrarea parolelor.
    Păstrați filtrele de protecție a copiilor pentru conținutul pe Internet (opțiuni de mod familie, funcții de căutare în siguranță).
    Limitați frecvența de difuzare a anunțurilor - limitați numărul afișărilor unui anunț pentru un anumit utilizator pe un site.
    Furnizarea de publicitate mai relevantă pentru utilizator.
    Măsurători, optimizări și caracteristici de analiză - cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un site web, ce tip de conținut este privit și modul în care un utilizator ajunge la un site web (de exemplu, prin intermediul motoarelor de căutare, direct de pe alte site-uri web etc.). Site-urile web rulează aceste analize ale utilizării lor pentru a îmbunătăți site-urile în beneficiul utilizatorilor.

9. Probleme de securitate și confidențialitate

Cookie-urile NU sunt viruși! Ei folosesc formate de text simplu. Ele nu sunt alcătuite din bucăți de cod, astfel încât acestea nu pot fi executate sau pot funcționa automat. Prin urmare, nu pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a rula sau replica din nou. Deoarece nu pot executa aceste funcții, ele nu pot fi considerate viruși.

Cookie-urile pot fi folosite în scopuri negative. Deoarece stochează informații despre preferințele utilizatorilor și istoricul navigării, atât pe un anumit site, cât și pe alte site-uri, cookie-urile pot fi folosite ca formă de spyware. Multe produse anti-spyware sunt conștiente de acest lucru și marchează în mod consecvent cookie-urile care trebuie șterse în procedurile de eliminare / scanare anti-virus / anti-spyware.

În general, browserele au setări de confidențialitate încorporate care oferă niveluri diferite de acceptare a cookie-urilor, termen de valabilitate și ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Alte probleme de securitate legate de cookie-uri:

Deoarece protecția identității este foarte valoroasă și este dreptul fiecărui utilizator de internet, este recomandabil să știți ce probleme pot crea cookie-uri. Pentru a transmite informații constante în ambele sensuri între browser și site, în cazul în care intervine un atacator sau o persoană neautorizată în timpul transmiterii datelor, informațiile conținute în cookie pot fi interceptate.

Rareori, acest lucru se poate întâmpla dacă browserul se conectează la server folosind o rețea necriptată (de ex., O rețea WiFi neasigurate).
Alte atacuri bazate pe cookie implică setări cookie rău la servere. Dacă un site nu necesită ca browserul să utilizeze numai canale criptate, atacatorii pot folosi această vulnerabilitate pentru a împiedica browserele să trimită informații prin canale nesigure. Atacatorii folosesc apoi informațiile pentru accesul neautorizat la anumite site-uri. Este foarte important să fiți atent în alegerea celei mai potrivite metode de protejare a informațiilor personale.
10. Sfaturi pentru o navigare sigură și responsabilă pe cookie-uri.

Datorită flexibilității și faptului că majoritatea site-urilor cele mai vizitate și cele mai mari utilizează cookie-uri, ele sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite utilizatorului să acceseze site-urile cele mai populare și utilizate, inclusiv YouTube, Gmail, Yahoo și altele.

Iată câteva sfaturi care vă pot ajuta să navigați în siguranță cu modulele cookie:

    Personalizați setările browserului pentru cookie-uri pentru a reflecta un nivel confortabil pentru securitatea cookie-urilor.
    Dacă nu vă deranjează cookie-urile și sunteți singura persoană care utilizează computerul, puteți seta datele de expirare pentru a stoca istoricul navigării și datele personale de acces.
    Dacă partajați accesul la computer, puteți lua în considerare setarea browserului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închideți browserul. Aceasta este o modalitate de accesare a site-urilor care plasează cookie-uri și a șterge orice informații de afaceri atunci când închideți sesiunea de navigare.
    Instalați și actualizați în mod constant aplicațiile antispyware.

Multe dintre aplicațiile de detectare și prevenire a programelor spyware includ detectarea atacurilor pe site-uri. Acest lucru împiedică browserul să acceseze site-uri web care ar putea exploata vulnerabilitățile browserului sau poate descărca software periculos. Asigurați-vă că browserul dvs. este întotdeauna actualizat. Multe dintre atacurile cookie-urilor sunt exploatate prin exploatarea slăbiciunilor vechilor versiuni de browsere.

Cookie-urile sunt peste tot și nu pot fi evitate dacă doriți să vă bucurați de accesul la cele mai bune și mai bune site-uri de pe Internet - locale sau internaționale. Cu o înțelegere clară a modului de funcționare și a beneficiilor pe care le aduce, puteți lua măsurile de securitate necesare pentru a putea naviga cu încredere pe internet.

Dezactivarea și refuzarea primirii cookie-urilor pot face unele site-uri imposibile sau dificil de vizitat și de utilizat. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-urile nu înseamnă că nu veți mai primi / vedea publicitatea online.

Este posibil să configurați browserul astfel încât aceste module cookie să nu mai fie acceptate sau să puteți seta browserul să accepte module cookie de la un anumit site. Dar, de exemplu, dacă nu sunteți înregistrat folosind cookie-urile, nu veți putea lăsa comentarii.

Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări sunt de obicei găsite în meniul browserului dvs. "opțiuni" sau "preferințe".

Pentru a înțelege aceste setări, următoarele link-uri pot fi utile; în caz contrar puteți utiliza opțiunea "ajutor" a browserului pentru mai multe detalii.

Setările de cookie în Internet Explorer
Setările cookie-urilor în Firefox
Setările cookie-urilor în Chrome
Setările de cookie din Safari
Pentru setările pentru modulele cookie terță parte, puteți verifica și site-ul:
http://www.youronlinechoices.com/ro/
11. Link-uri utile

Dacă doriți să aflați mai multe despre modulele cookie și despre ce sunt utilizate, vă recomandăm următoarele linkuri:
Ghidul Cookie-urilor Microsoft
Totul despre cookie-uri
http://www.youronlinechoices.com/ro/


Fiind de acord cu prezentul document,utilizatorii isi asuma in totalitate eventualele riscuri.